انتقل إلى المحتوى الرئيسي

نوفا

الدعم

احصل على المساعدة لمنتجات نوفا. اعثر على الإجابات، تواصل مع الدعم، واستكشف الموارد.

الأسئلة الشائعة

متى سيتوفر ستوديو برو؟

حجوزات ستوديو برو مفتوحة الآن، مع شحنات أولية مخطط لها في عام 2026. سجل في صفحة المنتج ليتم إشعارك عندما يكون التكوين جاهزاً للشحن.

ما الضمان المشمول مع منتجات نوفا؟

جميع أجهزة نوفا تشمل ضماناً محدوداً لمدة عامين يغطي عيوب التصنيع وأعطال الأجهزة. خيارات الضمان الممتد متاحة عند الشراء.

هل تشحنون دولياً؟

نعم. الشحن داخل الإمارات مجاني. الشحن الدولي متاح لمناطق محددة—الأسعار والتوفر تختلف حسب المنتج والوجهة.

ما هو نوفا OS؟

نوفا OS هو نظام تشغيل مبني على Fedora ومحسّن لمعالجات Arm، مصمم خصيصاً لأجهزة نوفا. يأتي مثبتاً مسبقاً على جميع أجهزة نوفا بدون تكلفة إضافية.

تواصل معنا

المبيعات والطلبات المسبقة

أسئلة حول المنتجات، الأسعار، أو تقديم حجز؟ فريق المبيعات جاهز للمساعدة.

sales@productnova.ae

الدعم الفني

تحتاج مساعدة في الإعداد، استكشاف الأخطاء، أو طلبات الخدمة؟ تواصل مع فريق الدعم.

support@productnova.ae